Política de Privacidad

 

Esta Declaración de Privacidad informa sobre las prácticas de recopilación y uso de la información dentro del sitio de Internet de la Municipalidad de San Carlos.

Forma de Registrarse en el sitio de la Municipalidad

Cada contribuyente se registrará en nuestro sitio siguiendo los pasos indicados para este proceso, la información digitada será utilizada para incluir al contribuyente como nuevo contribuyente o si ya existe se actualizaran sus datos, luego de registrarse el contribuyente deberá presentarse a la municipalidad debidamente identificado para entregarles una clave de acceso, la cual al ingresar al sitio por primera vez se le solicitará que la modifique, para su mayor seguridad.

Recopilación de información personal

La información personal de cada contribuyente que sea incluida por medio de nuestra página será tomada como información correcta y veraz, cualquier dato que no sea correcto será responsabilidad total del contribuyente.

Información de cliente

Al suscribirse como cliente registrado de nuestro sitio de la Municipalidad se recopila su ID de usuario (número de cédula), su clave y su dirección de correo electrónico.

Contactar con la Municipalidad

La Municipalidad recopila su nombre completo, ID de usuario (número de cedula), dirección de correo electrónico y/o teléfono de contacto cada vez que usted envía una pregunta o sugerencia, requiere asistencia o ingresa al sitio de la Municipalidad como contribuyente registrado

Datos adicionales

Cada vez que usted ingresa al sitio de la Municipalidad algunos datos se recopilan en forma automática (por ejemplo, cookies e información de su computadora). Además, otros datos pueden ser recogidos por recursos independientes, de terceros.

Cookies y otras tecnologías de Internet

Cada vez que usted visita la página de la Municipalidad recopilamos información sobre su computadora y asignamos una "cookie" (pequeño y único archivo de texto para identificación). Esta información se recopila automáticamente, sin que usted la provea, como una forma de respaldar su visita en nuestro sitio. Esta cookie no contiene IP alguna. Ud. puede elegir no recibir cookies, para lo cual debe configurar su navegador de Internet para que rechace todas las cookies o le notifique antes de instalar una. Recuerde que si rechaza todas las cookies no podrá acceder a algunos servicios provistos por el sitio de la Municipalidad.

Datos de su computadora

La municipalidad recopila ciertos datos técnicos de su computadora cada vez que usted solicita una página mientras navega el sitio de la Municipalidad. Esta información se toma del navegador de Internet de su computadora para enriquecer su experiencia en nuestro sitio y puede incluir su dirección de IP, el sistema operativo, el software de su navegador (Netscape Navigator o Internet Explorer), la resolución de pantalla y el Website remitidor.

Información sobre otros recursos

Con el fin de mejorar los servicios y enriquecer la personalización, periódicamente podremos obtener información sobre usted por parte de terceros y agregarlo a la información de su cuenta. Además, personal autorizado de la Municipalidad puede actualizar su perfil para reflejar con mayor exactitud cualquier nuevo dato incluido en mensajes enviados por usted.

Uso de la información

La información recopilada por la Municipalidad en su página podrá ser utilizada para:

  • Registrarlo como Contribuyente
  • Actualizar sus datos ya existentes
  • Responder sus preguntas o sugerencias
  • Enviar estados de cuenta (en desarrollo)

Datos de registro de clientes

Cuando se registra como cliente de la Municipalidad, utilizamos sus datos para crear su cuenta de usuario. Entonces recibirá un correo de bienvenida a la página de la Municipalidad que contendrá su ID de usuario y describirá los beneficios de usar la página de la Municipalidad.

Notificaciones por correo electrónico

Como contribuyente registrado de la Municipalidad, usted recibirá correos con información de su estado de cuenta (proceso en desarrollo) y noticias importantes de la Municipalidad..

Respuestas a sus preguntas y sugerencias

Utilizaremos su dirección de correo electrónico o su número telefónico para responderle cada vez que envíe una pregunta, sugerencia

Información compartida

La Municipalidad no vende ni renta su información personal a nadie.

Nuestras obligaciones

La Municipalidad está obligada por ley a salva guardar toda la información del contribuyente y solo podrá entregar la misma si la autoridades judiciales lo solicitaran para resolver cualquier tipo de problema.